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北園春集團核心理念

 


企業口號

  關注民生  以誠興業


 企業宗旨

為客戶創造價值  為股東創造利益

為員工創造機會  為社會創造財富

 

企業目標

創北園春強勢品牌  爭做行業領軍企業

 

企業精神

團結  奉獻  求實  創新

 

企業哲學

居安思危  穩中求進


北園春集團企業口號

 

關注民生   以誠興業

 

 

北園春集團企業口號是企業宗旨、精神與價值觀的集中體現,是企業與社會溝通最直接、最快捷的傳播載體。

企業作為市場經濟中相互競爭、相互發展的角色,其市場的最終出路就在于滿足消費者的消費需求。無論是“為客戶創造價值、為股東創造利益、為員工創造機會、為社會創造財富”;還是“居安思危、穩中求進”;“誠信正直、有利有義”;都是北園春集團樹立品牌、謀求發展的具體體現。

“關注民生”,強調以市場為導向,以滿足消費者需求為目的;研究消費者需求,發現、挖掘市場商機。

從北園春集團的實際出發,關注民生是不僅僅表現為為商戶提供公平、透明的經商環境和足夠的市場利潤空間,同時,為員工營造具有向心力、親和力的發展平臺和展示才能的舞臺;更重要的是為消費者提供一個品質可靠、物美價廉的綠色食品消費基地。

“以誠興業”是北園春集團中心價值觀的濃縮

北園春集團在關注大眾健康生活、提供綠色消費的過程中,更應該講“誠信”,并在“誠信”中建立企業信譽、求得發展。

“誠信”是企業的品格特征,是市場經濟運作以來民眾理性人文的沉淀記錄;而發展則是企業的共同特征,是在記錄中總結,在總結中沉思的結果。企業只有保證了“誠信”這一品質,企業才會有發展的根基——同行、客戶、員工,才會與企業的發展相得益彰。

“關注民生,以誠興業”,是耕耘北園春集團的火種,是全體“北園春人”的己任。


北園春集團企業宗旨

 

為客戶創造價值  為股東創造利益

為員工創造機會  為社會創造財富

北園春集團的企業宗旨,就是北園春集團的行動綱領、社會責任和義務。

“為客戶創造價值”就是要求北園春全體員工向所有客戶提供熱情、周到的服務和安全,潔靜的經營與購物環境,使全體經營者在輕松、公正、公平、規范的環境中求得利潤;使消費者在無欺無詐、無假無冒、無偽無劣中求得健康和快樂。

“為股東創造利益”就是要求北園春集團全體員工在經營企業的同時,要確保企業的資產保值、增值,使股東不斷得到高額的利潤回報,因為北園春集團的股東是北園春集團的投資主體,也是企業的資產所有者。

“為員工創造機會”就是公司努力向所有員工提供學習、成長的機會,搭建良好的展示才能的舞臺,構筑公平、自由的競爭空間;使每位員工在努力、勤奮中擁有同等的晉級升遷、成功、成就的機會。

“為社會創造財富”強調公司的社會責任感,要求企業主動參與社會公益活動,主動為社會建設和經濟繁榮貢獻力量;通過企業的發展,創造更多的崗位,擴大社會就業面,造福于民,通過企業納稅,支持國家建設,體現企業價值。

北園春的成功不僅要善于發現機遇、抓住機遇,更重要的是在沒有機遇時,去為客戶和員工創造更多的機會。北園春集團的客戶是創造財富的主動力,客戶所追求的是其存在的價值。因此,企業要想為社會創造更多的財富,就必須為客戶創造更多的價值。

 

 

北園春集團企業目標

創北園春強勢品牌  爭做行業領軍企業

 

北園春集團的發展目標是北園春集團的一種期望值,代表著北園春集團全員的強烈追求和努力方向,是激發員工奮發努力的精神力量。

“創北園春強勢品牌”是北園春集團實施品牌致勝策略的具體體現和最終出路,也是北園春集團對自身資源優勢整合、延伸的必需。

創北園春強勢品牌就是要求北園春集團無論是全資、控股、參股,還是聯營企業,都有義務為“北園春”品牌的建立、提升、維護共同努力,一方面,共同把“北園春”品牌建設成為新疆、中國、乃至國際知名品牌;另一方面,強調“北園春”品牌在提升知名度的同時,更應注重美譽度的建立,并使“北園春”品牌真正成為集團公司全體企業發展狀大的強勢生產力。

“爭做行業領軍企業”,就是要求北園春無論從硬件設施、軟件服務、交易方式、營銷理念等方面要力爭做到上規模、上檔次,即把北園春市場建設成為中國西部最大的農產品批發市場,引領西部農貿產業;北園春集團其它如房地產業、餐飲業、出租汽車業及商貿建材制造業等行業,無論是形象、信譽、管理、營銷,還是經濟效益、硬件設施、營銷理念等方面,力爭在新疆乃至國內同行業中不求做到最大,但求做得最好。

“創北園春強勢品牌  爭做行業領軍企業”喻意北園春集團以農貿為中心,集團其它產業共同發展的戰略思想,以此有效的減少、降低企業的風險。把北園春建設成為永續經營的企業而奮斗。

 

 

北園春集團企業精神

 

團結  奉獻  求實  創新

北園春集團的企業精神就是北園春集團全體員工共同一致、彼此共鳴的自覺態度、意志狀況和思想境界,也就是北園春集團的企業美德。

“團結、奉獻”的精神是北園春集團發展的根本

獨木難支廈,合作土成金。北園春集團在不斷發展的過程中,必須適時強調全體員工、商戶的團結與協作的意識。

天人交合才能勝。企業團隊從建立到發展和完善,都始終強調勁向一處使、心往一處想。通過企業員工、商戶的傾力奉獻,團結同事、團結同行、團結客戶;了解客戶、員工和同行需求;分析客戶、員工和同行動機;規范客戶、員工和同行行為;激發客戶、員工和同行活力,最終才能創造企業財富。

“求實、創新”的精神是北團春集團發展的出路

腳踏實地的分析、實事求是的工作,既能使企業了解市場,走向市場,又能提供創新機會;創新是智慧的運用,是在實踐中一步一步總結出來的,而不是“吹”出來的。能夠將他人的智慧變成自己的智慧、將前人的智慧變成自己的智慧的企業,必然是創意豐富的企業。北園春集團的壯大,只有很好的借鑒他人的成功經驗,不斷豐富本企業創新思路。認真總結過去的發展歷程,才能在激烈的市場競爭中創出新的奇跡和成就。


北園春集團企業哲學

 

居安思危   穩中求進

 

北園春集團的哲學是北園春集團對自身發展與生存的態度和觀念,也是北園春集團穩步發展的基石和行動指南。

“居安思危”就是要求北園春全體成員時時樹立危機感

就目前北園春集團的情況看,企業的相對實力較強,市場發展比較平穩。但是,如果僅僅安于現狀,不圖進取,市場競爭必然威迫北園春集團的整體發展,因此,要求北園春集團要及時察覺和把握市場變化,并敢于針對已經開始出現的市場變化,迅速調整和改變經營策略,才能真正成為不斷開拓出新的財源。

“穩中求進”就是要求北園春集團全體成員,冷靜的面對復雜的市場競爭環境,做出敏感而迅速的反映,抓住企業發展的真正機會,敢想敢做,腳踏實地的把企業做大做強。

發現企業在經營過程中,存在的不足,也就是市場競爭的弱點。同樣,也可以發現企業的市場競爭優勢。企業了解到自己的“軟肋”后,必然會產生一種危機感,需要想辦法來彌補和進行適當的調整。這就需要企業獨道的眼光洞察市場,分析企業產生危機的根源,從而促進北園春集團的穩步發展。

北園春集團不管從組織結構、戰略發展規劃,還是品牌推廣、管理控制體系的設計,都必須從現實出發,充分分析和考慮企業所面臨的種種危機,才能形成企業特色和競爭優勢。



北園春集團中心價值觀

 

企業價值觀

誠信正直   有利有義

 

企業服務觀

人人服務   服務人人

 

企業分配觀

企業財富   共創共享

 

企業質量觀

質量苛刻   完美無缺

 

企業人才觀

品質+敬業+創新+學習=人才

 

企業倫理觀

為富有仁   為利有德

 

 


北園春企業價值觀

 

誠信正直   有利有義

 

北園春集團的企業價值觀是北園春集團全員對其行為意義的認識體系、行為取向和判斷標準,也是北園春集團把什么當作最值得努力爭取的東西。

“誠信正直”是企業的基本品格

從北園春本身的角度來說,誠信正直有求得安全和建立信譽兩個方面的作用。一個不能仗義而行、完全沒有誠信可言的企業,一定會為眾人所不齒,信用可以爭取寶貴的顧客,可以贏得長久的利潤。

北園春集團良好信譽的建立,靠的是貨真價實的公平交易、童叟無欺的老實誠信和實實在在的依約而行建立起來的。

只有講誠信才能有效地保護企業的利益,才能建立起企業的信譽,才能保質量,才能呼喚客戶、員工和同行的社會責任感。

“有利有義”強調北園春集團員工要想取得成功,必須處理好義和利的相互統一,相互促動、相互發展的辯證關系,即義利合一

以利養體,以義養心。心不得義不得樂,體不得利不能安。不以利害義,不以義棄利。倡導利不克義,反對見利忘義。

北園要春做義商,以義求利,見利思義。以天下之財,利天下之民。置國家整體利益為最高,置社會整體利益為最重,置大眾利益為最遠;要做儒商,仁義經商,信實經商,以義取利,以義為利。合理謀義,不義之財如浮云,不可取、不可要、不可謀。義利結合,取舍不茍。

 

 


北園春企業服務觀

 

人人服務   服務人人

 

 

北園春集團強調公司內部上下之間、部門之間、工序之間、員工之間互為客戶,都存在本質的服務關系

了解你的顧客,重視你的顧客,用競爭的觀點對待你的顧客,以及消除顧客不滿的技巧;以待客之道善待員工,使員工享受顧客般的待遇;掃除爭取顧客的障礙,改善所有服務顧客的程序;檢討對待顧客服務的表現,拿同行的服務做參照;領導要以身作則,做公司的榜樣。

把服務貫穿于生產經營的全過程,健全全面服務、永久服務體系。

開發產品同時開發服務;設計產品同時設計服務;制造產品同時制造服務;產品銷售之前實施售前服務;產品售時實施售時服務;產品銷售之后實施售后服務。

服務質量依賴于公司培訓和教育能力,在服務方面必須完善而持續地培訓員工。教育提供溝通和再次強調公司服務理念的機會,提供員工正確運用服務的方法。教育必須即重視內部顧客的服務,又重視對外部顧客的服務。

對顧客服務要有人性關懷和感情。缺乏感情性的勞動態度不可能有優秀服務。公司要造成服務領先的氣氛,創造服務英雄和服務傳奇。全體員工必須牢記,北園春的經營就是永遠服務。




北園春企業分配觀

 

企業財富   共創共享

  

共創共享,和諧分配。制定合理分配制度,兼顧大家利益,及時兌現人人應得利益。使之心安理得。

做企業,追求的就是利益最大化。企業在市場競爭中所取得的財富,是員工共同努力的結果。因此,員工在企業財富的分配過程中,就必須體現“能者多勞,多勞多得”的分配原則,將員工的個人利益與企業財富融為一體,讓員工感到自己的付出,完全可以在企業得到滿意的回報。

不可讓效率高者落空而怨,不可讓業績優者無報而悔,不可讓貢獻大者不揚而沒。效率優先,業績優先,貢獻優先,先進優先。不僅是對個人的回報,主要是倡導一種導向,鼓勵全員向他們看齊,以他們為榜樣,象他們那樣努力。

富裕生活得在創造,溫馨家園大家努力。公司要謀取戰略的利益,反對急功近利;員工要謀取創造的利益,反對等靠和埋怨。公司富而不忘回報社會,員工富而不忘幫助他人。只要對社會和他人有幫助,即使與自己利益無關,自己有能力時也盡力去做。




北園春企業質量觀

 

質量苛刻   完美無缺

  

北園春集團的質量好壞,體現在服務的好壞,北園春的所有顧客最有發言權。

服務質量必須根據顧客的感受來評價,質量管理指標應該規定出能夠使顧客滿意的要求。全面品質管理,由全公司的所有人員共同執行完成;總的方面包括:上至董事長下到員工全面參與;橫的方向包括全公司各個部門。任何部門為產品或服務方面質量負責,任何部門都必須圍繞產品或服務質量制定嚴格管理。

北園春集團的產品質量應包括:符合消費者的需求,使它們滿意;隨著消費者需求不斷改進,要有創造性的破壞精神。生產一個錯誤和差的產品,公司不僅會蒙受經濟損失,而且會對公司形象產生致命打擊,絕不允許這種現象發生。

積極宣傳公司目標,整合全面品質管理效益;支持品質管理,盡心盡力;舉辦全公司活動,強化員工品質意識;建立健全的渠道,搜集消費者意見;欣賞員工的創意,肯定他的努力。

質量管理始于教育,持續于教育。人人接受質量教育,對教育訓練的投資不僅會提高技術和質量意識,而且樹立特殊服務質量意識。

北園春企業的服務質量目標是:熱情關懷,盡善盡美,再好更好。

 


 

北園春企業人才觀

 

品質+敬業+創新+學習=人才

 

 

企業競爭的根本戰斗力在人才之中。人才開發是企業生存發展的頭等大事。人才的差別就是企業實力的差別。

健全人才選拔標準

確保在合適的時間、地點擁有合適數量、具備合適能力的人才。選拔人才要有廣闊視野容忍人才的缺點,善用人才的優點。相馬不如賽馬,賽馬不如長期用馬。能夠有自尊、自強、敬業、愛崗、愛思考、肯創新就是人才。

形成激勵機制

爭勝的動力機制;爭優的效率機制;雙勝的公平機制;普通的利益機制。

內才和外才同時并舉

公司內的人才、通過崗位多年磨練而來。對于外才,要吸引,要利用。人才的特質是創新,唯有每天創新,身心不老,永保年輕。

要求終身學習

強化集體訓練:理念訓練、技能訓練、人際關系訓練、環境適應訓練、思維能力的訓練;強化群體學習,學習適應和創造環境的能力。

把北園春辦成令人向往的公司;使人得到溫暖、安慰和安心工作的公司;能夠從上級身上找到榜樣,令人鼓舞,值得共同奮斗的公司;能夠寬容失敗的公司;難人以不斷期望并有可能實現期望的公司。

 


 

北園春企業倫理觀

 

為富有仁   為利有德

 

 

“為富有仁”喻意北園春集團在經營過程中要以仁待人,追求仁義品德,因為仁義是和平與愛心的結晶,是人性的種子,是邪惡的對頭

讓生產以優良的品質體現仁義,讓營銷以細致入微的滿足體現仁義;講服務以盡心盡德的關情體現仁義;講制度以人性的提升體現仁義;讓員工用卓越的形象體現仁義。

21世紀的北園春是具有高度道德水準的企業

以人性、理性、道德性為標準化經營企業,用價值、修養、奉獻為準繩以提高員工覺悟;恪守職業道德是全體員工對社會的美好奉獻;抑制私心對公司和他人的危害,是我們一員提倡的道德標準。公司行為以道德為指南,才能創造祥和的社會。

“為利有德”強調北園春集團在求得利益和利潤時要講求以德行事

經營的大敵是拜金主義,因為以金錢為尺度操縱經營,會把顧客當做敵人。

傷害顧客、糊弄顧客、欺騙顧客,所賺的錢是短命錢、缺德錢,最終弄跨企業,身敗名裂。以金錢為尺度對待員工會使員工受到腐蝕,變得腐蝕自私,斤斤計較、目光短淺,一盤散沙。講金錢不惟金錢,講物質不惟物質,講利益而不惟利益。

把員工放在崇高的地位,尊重員工、信任員工、保護員工、發展員工

不以環境的污染危及員工身心健康;不以加大勞動強度,給員工造成體力的負擔;不以強人專業分工,使員工精神單調乏味;不以機器壓制人的主動性,造成員工主體性失落;不以愛惜物料而傷害員工的價值,不以死的規章制度,壓制員工的主動創造。



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